faq

পণ্যটি কার্টে যোগ করুন, পেমেন্ট ধাপে যান এবং ডেলিভারির তথ্য দিন। অর্ডার নিশ্চিত হলেই ইমেইল পাবেন।

হ্যাঁ, অতিথি হিসেবেও অর্ডার করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট থাকলে অর্ডার অনুসরণ ও ঠিকানা সংরক্ষণ সহজ হয়।

ক্রেডিট বা ডেবিট কার্ডে নিরাপদে পরিশোধ করতে পারেন। দোকানের অন্যান্য বিকল্প পেমেন্ট পাতায় দেখা যায়।

পেমেন্ট নিরাপদ সেবার মাধ্যমে হয় এবং কার্ডের তথ্য দোকানে সংরক্ষণ করা হয় না। পুরো সাইট SSL-এ এনক্রিপ্ট করা।

প্রস্তুত হওয়ার পর অর্ডার কুরিয়ারে দেওয়া হয়; সময় পণ্য ও মজুদের উপর নির্ভর করে। পাঠানোর সময় জানিয়ে দিই।

পাঠানোর সঙ্গে সঙ্গেই ট্র্যাকিং নম্বর দেওয়া হয়। অর্ডারের বিবরণেও অবস্থা দেখা যায়।

শর্ত পূরণকারী পণ্য ফেরত বা বদলানো যায়। অনুরোধ জানাতে আমাদের সঙ্গে যোগাযোগ করুন।

পাঠানোর আগে বাতিল করা যায়। কুরিয়ারে চলে গেলে ফেরতের ধাপ অনুসরণ করুন।

সম্ভাব্য দেশ ও ডেলিভারি খরচ আপনার ঠিকানা অনুযায়ী পেমেন্ট ধাপে দেখা যায়। আপনার দেশ না থাকলে আমাদের লিখুন।

যোগাযোগ পাতার ফর্ম, ইমেইল বা ফোনের মাধ্যমে। আমরা যত দ্রুত সম্ভব উত্তর দিই।