Elite Store Cyprus

faq

ხშირად დასმული კითხვები

როგორ გავაფორმო შეკვეთა?

დაამატეთ პროდუქტი კალათაში, გადადით გადახდაზე და შეავსეთ მიწოდების მონაცემები. შეკვეთის დადასტურებისთანავე მიიღებთ წერილს.

შემიძლია რეგისტრაციის გარეშე ყიდვა?

დიახ, შეგიძლიათ სტუმრის სახით შეუკვეთოთ. ანგარიში მხოლოდ აადვილებს შეკვეთების თვალყურის დევნებას და მისამართების შენახვას.

რა გადახდის მეთოდებია ხელმისაწვდომი?

უსაფრთხოდ გადაიხდით საკრედიტო ან სადებეტო ბარათით. მაღაზიის სხვა ვარიანტები გადახდის გვერდზე გამოჩნდება.

უსაფრთხოა ჩემი გადახდის მონაცემები?

გადახდები მუშავდება უსაფრთხო პროვაიდერით და მაღაზია ბარათის მონაცემებს არ ინახავს. მთელი საიტი SSL-ით არის დაშიფრული.

როდის გაიგზავნება ჩემი შეკვეთა?

შეკვეთები კურიერს გადაეცემა მომზადებისთანავე; ვადა დამოკიდებულია პროდუქტსა და მარაგზე. გაგზავნისას შეგატყობინებთ.

როგორ ვადევნო თვალი გზავნილს?

გაგზავნისთანავე გეგზავნებათ თვალთვალის ნომერი. სტატუსი შეკვეთის დეტალებშიც ჩანს.

როგორ ხდება დაბრუნება და გაცვლა?

პირობების შესაბამისი პროდუქტები შეიძლება დაბრუნდეს ან გაიცვალოს. მოთხოვნის დასაწყებად დაგვიკავშირდით.

შემიძლია შეკვეთის გაუქმება?

გაუქმება შესაძლებელია გაგზავნამდე. თუ ამანათი უკვე გზაშია, გამოიყენეთ დაბრუნების პროცედურა.

აგზავნით საზღვარგარეთ?

ხელმისაწვდომი ქვეყნები და ღირებულება გადახდისას გამოჩნდება თქვენი მისამართის მიხედვით. თუ თქვენი ქვეყანა არ არის, მოგვწერეთ.

როგორ დაგიკავშირდეთ?

საკონტაქტო გვერდის ფორმით, ელფოსტით ან ტელეფონით. ვპასუხობთ რაც შეიძლება სწრაფად.